Comment recevoir mes paiements ?

Comment créer mon compte Stripe ?

Nos paiements passent par Stripe, notre générateur de paiement.

Afin de recevoir vos paiements, vous devez créer votre compte Stripe depuis votre Espace personnel, onglet "Paiements".

Il vous faut alors rentrer votre IBAN, les informations relatives à la facturation ainsi que votre TVA, et enfin créer le compte. Veuillez noter que toutes les informations mentionnées précédemment doivent provenir du même pays. Tant que votre compte n'est pas finalisé, vous ne pouvez pas recevoir vos paiements. Sachez que pour toute modification d'IBAN, c'est à vous de le faire dans cet espace. 

En bas de la page, vous aurez un suivi de vos paiements. Sachez qu'un virement de Stripe peut correspondre au paiement de plusieurs commandes.

Si vous rencontrez des problèmes lors de la création de votre compte, ou que vous ne recevez pas vos paiements, veuillez remplir ce formulaire, en sélectionnant "Stripe".

Attention: Si vous avez déjà un compte Stripe, vous ne pouvez pas l'utiliser ici. Vous devez créer un nouveau compte lié à votre espace Ankorstore. De plus, si vous possédez plusieurs comptes marque, il vous faudra alors créer un compte Stripe par marque. 

 

Tutoriel pour rentrer vos informations et recevoir vos paiements: 

Short_Paiements