Je me suis trompé dans le poids et la taille du colis, comment faire ?

Comment changer le poids et la taille du colis alors que les informations sont validées et l'étiquette générée ?

Nous pouvons repasser votre commande à l'étape précédent afin que vous puissiez corriger les informations erronées. Pour cela, veuillez remplir ce formulaire, en sélectionnant "Problème lors de la préparation de la commande". 

Sachez qu'un léger écart peut-être toléré car UPS va recalculer par la suite. 

Attention: si vous avez déjà généré les étiquettes d'envoi, il vous faudra alors les télécharger à nouveau avec les nouvelles informations. La modification des informations entraînera automatiquement une annulation du pick-up.