Je souhaite déposer mon colis en point relais, est- ce possible ?

Vous souhaitez déposer votre colis au point relais le plus proche ? Rien de plus simple !

Démarche:

  • Valider la commande
  • Choisir l'option 'Envoi avec Ankorstore'
  • Entrer le poids et les dimensions du ou des colis (attention à rentrer tous les colis à ce stade là)

Si vous faites une erreur sur le nombre de colis ou sur les dimensions, veuillez remplir ce formulaire en choisissant "Problème de préparation avec ma commande". 

  • Télécharger les étiquettes à coller sur les colis
  • Déposer le colis dans votre point relais

Vous ne devez pas choisir de créneau d'enlèvement, mais simplement déposer le colis avec l'étiquette dans un point relais. Une fois le colis scanné, Le statut se mettra automatiquement à jour dans votre espace personnel. Si la mise à jour du statut ne s'est pas faite au bout de 24h, veuillez remplir ce formulaire en choisissant "Problème de préparation avec ma commande" et en nous indiquant le numéro de la commande concernée.