Qui prend en charge les retours? Les commerçants pourront-ils renvoyer leurs produits ?

Ankorstore a choisi de mettre des minimums de commande très bas (100€) pour répondre aux attentes de nos utilisateurs et leurs permettre de découvrir de nouveaux produits. En revanche, nous n'acceptons pas les retours de marchandises. 

  • Si le produit n’est pas conforme à la description sur notre site, nous invitons le revendeur à nous en informer directement via son espace personnel, en refusant la commande et en choisissant “produits qui ne correspondent pas à la commande”
  • Si le produit est conforme avec la description faite sur la plateforme, alors nous invitons le revendeur à voir cela directement avec le fournisseur dans leur espace personnel