Je n'ai toujours pas reçu le paiement de ma commande, quand serai-je payé ?

Le revendeur a reçu mon colis, mais je n'ai pas encore été payé. Est-ce normal ? Quand serai-je payé ?

Sachez que le revendeur a 6 jours pour valider la commande à partir de la date de réception du colis. Cette validation entraînera votre paiement. Si ce n'est pas effectué passé ce délai, plusieurs possibilités :

  • si l'envoi a été effectué par notre partenaire UPS, la validation se fera automatiquement.
  • si l'envoi a été effectué par votre transporteur, veuillez remplir ce formulaire en sélectionnant "Factures et Paiement". Merci de nous indiquer le numéro de commande associé.